Windows7 Excel入力中にブルースクリーン

2017年1月23日月曜日

Windows トラブル ブルースクリーン

t f B! P L
Windows7+Excel2010という環境で、Excelのセルへ値を入力中に突然ブルースクリーン表示となり、OSが再起動するという症状が出た。
ブルースクリーンの内容は、
win32.sys
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
~中略~
STOP: 0x00000050
~省略~
  
と表示されていて、一見するとメモリ不良のようにも見える。
が、メモリを交換してみても症状の改善なし。

win32.sys  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA



ググってみると、フォントキャッシュの不具合でもブルースクリーンの症状が出る事がある模様。

参考:http://freesoft.tvbok.com/windows7/general/fontcache.html


簡単に試せそうだと思って早速やってみる。

■手順
 1.念のためPCを再起動し、OS起動直前に"F8"キー連打でセーフモードを起動。
 2.エクスプローラーで「c:\windows\system32」を開く
 3.「FNTCACHE.DAT」を削除する
 4.念のためPCを再起動する。

再起動後にExcelの入力を試してみてもブルースクリーンが表示されることはなくなりました。
無事解決。


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